Windows 11のアップデートでエラーが発生していますか？この記事では、TEKUJPがそのエラーを解決するための効果的な方法をご紹介します！
マイクロソフトは、セキュリティの脆弱性を修正し、パフォーマンスを向上させ、ユーザーに新機能を提供するために、定期的に更新プログラムをリリースしています。この更新プログラムは、簡単なプロセスで設計されているため、比較的簡単に行うことができますが、それでも問題が発生することがあります。Windows Updateが更新プログラムの確認とダウンロードに時間がかかりすぎたり、エラーメッセージが表示されたりするのに気付くかもしれません。原因はさまざまですが、TEKUJPと一緒に、この記事でWindows 11の更新エラーの解決方法を学びましょう。
Windows 11 がアップデートできない原因は何ですか？
Windows 11 が更新できない原因は、さまざまな要因が考えられます。
- ネットワーク接続が不安定: ネットワークが弱い、または途中で接続が切れると、更新プロセスが中断される可能性があります。
- ハードディスクの容量不足: Windows は更新プログラムをダウンロードしてインストールするための空き容量が必要です。容量不足はエラーの原因となります。
- ハードウェア構成の非互換性: 一部のデバイスは、Windows 11 のハードウェア要件を満たしていません。
- システムファイルのエラー: システムファイルが破損していると、更新プロセスが妨げられる可能性があります。
- ソフトウェアの競合: 一部のソフトウェア、特にセキュリティソフトウェアは、更新プロセスと競合する可能性があります。
- 更新設定の誤り: システムの更新オプションが変更または無効になっている可能性があります。
- コンピューターがウイルスまたはマルウェアに感染している: ウイルスまたはマルウェアは、オペレーティングシステムの更新プロセスを妨げる可能性があります。
Windows 11 更新エラーを解決する4つの一般的な方法
Windows 11 の更新で問題が発生した場合、自宅で試せる一般的な解決策が4つあります。
Windows Update トラブルシューティングを使用する
Windows Update トラブルシューティングは、オペレーティングシステムの更新に関する問題を解決するためのツールです。このツールを使用すると、更新プロセス中に発生したエラーを自動的に検出して修正します。Windows 11 の更新エラーが発生した場合は、次の手順でこのツールを使用します。
システムファイルチェッカーを使用する
システムファイルの破損が原因で Windows 11 を更新できない場合は、システムファイルチェッカーを使用して修復できます。これは、Windows 11 に搭載されている強力なツールで、システムファイルを復元するのに役立ちます。起動するには、Windows ターミナルでいくつかのコマンドを実行する必要があります。手順は以下のとおりです。
- デスクトップのスタートボタンを右クリックし、「Windows ターミナル (管理者)」を選択します。
- 「新しいタブを開く」をクリックし、「コマンド プロンプト」を選択します。
- 「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」と入力し、Enter キーを押して、展開イメージのサービスと管理 (DISM) を有効にします。これは、システムファイルの修復をより効果的に行うのに役立ちます。
- 次に、「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押して、システムファイルチェッカーを起動します。
- スキャンが完了するまで待ちます。スキャン結果がコマンド プロンプトに表示されます。
Windows Update サービスを確認する
Windows Update は、Microsoft のサーバーから更新プログラムをダウンロードしてインストールするために、システムサービスのサポートを必要とします。これらのサービスが動作していないと、Windows 11 の更新時にエラーが発生する可能性があります。確認するには、次の手順に従います。
- Win + R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
- 「サービス」と入力し、Enter キーを押して、システムサービスの管理ウィンドウを開きます。
- 「Windows Update」を見つけてダブルクリックします。
- 「スタートアップの種類」で「自動」を選択し、「開始」をクリックします。
- 「適用」をクリックし、「OK」を選択して設定を保存します。
ハードディスクの空き容量を確認する
オペレーティングシステムのハードディスクに十分な空き容量がない場合、Windows 11 の更新エラーが発生する可能性があります。更新プロセスをスムーズに進めるには、C: ドライブに少なくとも数 GB の空き容量が必要です。確認するには、デスクトップの「PC」アイコンをクリックし、各ハードディスクの空き容量を確認します。
オペレーティングシステムのハードディスクの使用率が90%を超えている場合は、使用していないソフトウェアをアンインストールするか、ファイルを他のドライブに移動して容量を解放してください。
今回は、TEKUJPが、Windows 11 が更新できない原因と解決策について詳しく解説しました。これらの方法が、皆様の問題解決に役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメント欄にご質問ください。FASTCAREが迅速にサポートいたします。頑張ってください！
